【行程調(diào)整】行程中所約定的游覽項(xiàng)目不得擅自減少。在不減少行程的情況下可做先后順序的調(diào)整,以保證游覽平
安順暢為準(zhǔn)則!
2.【脫團(tuán)、離團(tuán)】旅游者在旅程中未經(jīng)組團(tuán)社、地接社同意自行離團(tuán)不歸的,視為旅游者單方【脫團(tuán)、離團(tuán)】,因此
而解除合同,不得要求組團(tuán)社、地接社退還旅游費(fèi)用。如給后兩者造成損失,旅游者應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任;行程所含
門票指進(jìn)入景區(qū)的首道門票,不包括該景區(qū)內(nèi)電瓶車或景區(qū)內(nèi)其他另行付費(fèi)景點(diǎn)門票。行程中所含的所有景點(diǎn)門
票已按景點(diǎn)折扣門票核算,故客人持有軍官證、殘疾證、老年證等優(yōu)惠證件及其他特殊身份人士,則無退還。如
遇人力不可抗拒因素或政策性調(diào)整導(dǎo)致無法游覽的景點(diǎn),我社有權(quán)取消或更換為其它等價(jià)景點(diǎn),贈(zèng)送景點(diǎn)費(fèi)用不
退,并有權(quán)將景點(diǎn)及住宿順序做相應(yīng)調(diào)整。
3.【贈(zèng)送】行程中的贈(zèng)送項(xiàng)目和物品,由地接方免費(fèi)提供,并擁有最終解析權(quán)。
4.【保險(xiǎn)】地接方僅提供旅行社責(zé)任險(xiǎn),此險(xiǎn)種有別于【旅游人身意外險(xiǎn)】請(qǐng)游客行前自行購買【旅游人身意外險(xiǎn)】。
5.【服務(wù)投訴】雙方的服務(wù)質(zhì)量糾紛以客人所填寫的意見書上為依據(jù)并協(xié)商解決。
6.【雙方糾紛】雙方就履行本合同發(fā)生糾紛通過協(xié)商解決不成的,可依法向地接社所在地的人民法院起訴。
7.【景中店及土特產(chǎn)】景中店為景區(qū)經(jīng)營行為,旅行社無法干涉請(qǐng)客人謹(jǐn)慎消費(fèi),土特產(chǎn)為當(dāng)?shù)靥厣a(chǎn)品,本社安排
的為市民連鎖商店,此兩項(xiàng)不能作為旅行社安排的購物次數(shù),請(qǐng)客人根據(jù)自身需求消費(fèi)。